Page blanche au niveau de l’interface Web ONYX

Description

Après avoir entré votre identifiant et mot de passe dans l’interface web, une page blanche s’affiche.

Solution

Vérifier les paramètres de sécurité du navigateur internet. Ajouter l’adresse IP du serveur Mapping à la liste des sites de confiance.

Si cela ne corrige pas le problème, vérifier les fichiers de log du serveur Apache appelés “error_log” et “access_log” pour plus d’informations.

Si cela concerne un utilisateur a qui vous avez restreints les droits et qu’il a la page suivante :

c’est que l’accès n’a pas été accordé pour la page d’accueil :